Términos y Condiciones
Última actualización: Abril 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar la plataforma de Bronce Cycling Club, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar la plataforma.
2. Uso de la plataforma
La plataforma está destinada a la compra de productos de ciclismo de montaña y la contratación de servicios técnicos. Te comprometes a usar la plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido usar la plataforma para actividades fraudulentas o que dañen a otros usuarios.
3. Pedidos y pagos
Al realizar un pedido, garantizas que la información proporcionada es veraz y que tienes autorización para usar el método de pago indicado. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio o disponibilidad de stock.
4. Envíos y devoluciones
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en condiciones originales. Los productos personalizados o con uso no son elegibles para devolución. El costo de devolución corre por cuenta del cliente salvo defecto de fábrica.
5. Servicios técnicos
Al agendar un servicio técnico, aceptas traer tu bicicleta en condiciones seguras para ser trabajada. Bronce Cycling Club no se hace responsable por daños preexistentes no reportados al momento de la recepción. Los presupuestos pueden variar una vez inspeccionado el equipo; siempre se solicitará autorización antes de proceder con trabajo adicional.
6. Programa de lealtad (puntos)
Como parte del programa de lealtad de Bronce Cycling Club, acumulas puntos de lealtad por tus compras de productos elegibles. La tasa base de acumulación es del 2.5%, lo que equivale a 1 punto por cada $40 MXN de compra en productos elegibles. Determinados productos seleccionados otorgan una tasa preferente del 5%, equivalente a 1 punto por cada $20 MXN de compra. Las tasas y la elegibilidad de cada producto pueden consultarse en la ficha del producto y están sujetas a cambios sin previo aviso. Únicamente los productos elegibles para canje acumulan puntos; los productos no elegibles no generan acumulación alguna. Cada compra está sujeta a un tope máximo de acumulación por transacción: 2,500 puntos por transacción en productos a la tasa del 2.5% y 5,000 puntos por transacción en productos a la tasa del 5%. Al canjear, cada punto equivale a $1 MXN de descuento, aplicable hasta un máximo del 50% del subtotal de la compra y solo sobre productos elegibles para canje. Los puntos no tienen valor monetario fuera del programa, no son transferibles ni canjeables por efectivo, y su uso está condicionado a estos Términos y Condiciones. Bronce Cycling Club se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminado el programa de lealtad en cualquier momento.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma — textos, imágenes, logotipos y código — es propiedad de Bronce Cycling Club o de sus respectivos proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
Bronce Cycling Club no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma o de los productos adquiridos, más allá de lo permitido por la legislación mexicana aplicable.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes del Estado de México.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en contacto@bronce-cycling.mx.